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山南地区返程车货运信息部
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物流在中国度过了二十余载,前辈们在构建物流体系时同时也引起了资本企业的重视,如今信息部整个行业太多的人转行,放养,面临着生存的困难,整个信息部生态链该如何去维护?
  目前绝大多数信息部已经转成了专线物流公司,毕竟物流公司听起来比信息部好听,也更容易取得货主司机的信任,当然了这也和物流市场的复杂程度有关系,如此之多的线路,每一个信息部也只能熟悉某一些线路,熟悉了接到货了找司机就行了。
  在物流行业打爬多年,对物流的互联网化有一定的认知和实操,试着回答一下这个问题,也让大家对在转型升级的物流行业有个大致的了解。
  首先将该类平台分为三类:
  1.货运版滴滴打车
  主要利用互联网的“线上聚焦”功能做车货匹配,如““福佑卡车”,直接的福佑卡车的经纪人模式,就是传统的信息部从线下搬到了线上,考虑到物流市场的征信成本太高(物流界也缺一个支付宝),以中国物流界目前的情况来看,经纪人为担保的模式对于货主来说更有信赖度,短期内很难改变这一现状,经纪人模式应该还会在3-5年占领大部分的市场。
  主要由于它的优势很明显,经纪人(信息部)掌握着大量熟司机资源,况且相比司机又有较为可靠的信誉,互联网平台借助APP打通客户与信息部之间的壁垒,以一网覆盖大部分区域,让各个点连成一张网,让客户发货更方便,在一定程度上满足了客户的需求。
  但凡事有利必有弊,暂且不说网络监管安全的问题,只考虑信息部本身也是在平台上的获利方,他的存在也威胁着信息部的自身价值,如果哪平台直接对签司机个人呢?对于APP来说,只是打开一个链接端口的事,对于信息部来说,就是要命的一刀,因此这种模式没有从根本上改变运输行业的局面,只是黄牛从线下搬到线上,有一个更大的黄牛出现而已,所以如何在平台中保证自己的独特竞争力,需要重点去摸索。
  2.第二个模式是货车司机模式
  这也是纯正的互联网+物流,如“货拉拉”、“满帮集团”,因为两端直接面对的是实际发货方和实际运输方,这个模式优点是像淘宝一样,真正能让客户有多种运价可选,也可以更针对的提出个性化需求,车价相对来说也更透明,比如回程车就能形成价格优势,并且车流量在流动范围甚至扩充到全国,可以让司机有计划的发布车辆安排,行程提前部署、经济流动性更强。
  当然劣势也有很多,首先就是信用体系问题,物流界缺一个支付宝一样的征信体系,对司机的不了解,是合作成功的敌人,客户无法取信于平台推荐的司机,平台对司机的管控力度也相对较弱,容易造成损失后找不到人追责的问题;其次是推广比较难,司机数量少的话无法形成资源优势,如何让更多的司机加入平台、让更多的用户使用该平台,需要强大的地推团队去推广。
  3.公路港园区模式
  以公路港、物流中心为核心,信息部存活在物流市场周边,利用区位因素去运作,好处是获客成本比较低,容易打开知名度,相应的,同行竞争也是激烈的,如何在众多同行中脱颖而出,是要重点考虑的问题。
  后,物流被互联网化是大势所趋,以上几种模式都是传统的信息部需要考虑的问题,如何去拥抱互联网,形成护城河,利用好自己的资源,在互联网浪潮中不被淹没。
山南地区返程车货运信息部
今天,你们借助货运平台反复发布一些超低价的货运信息,无不像一个个诱人的食饵,在钓取那些嘴馋口渴的货车司机,引起他们的残酷拼杀。
  你明明知道货主给你发布的货物运价是连运输成本都不能保证的,却轻描淡写的一句“货主要回头车”,为了赚取一百两百的介绍费你昧了良心,你知道吗?你这是在为虎作伥,助纣为虐,你知道吗?有的甚至货主给了市场价,你却把货车司机应该所得的血汗钱塞进自己的口袋,找什么回扣,差价等理由赚取更多的黑心钱,你这是在违背道义,你知道吗?
  货主是你的衣食父母我们知道,可我们和你唇齿相依的兄弟,唇亡齿寒的道理你不懂吗?
  你不知道,现在,有多少你的那些货车兄弟日夜奔波在全国的交通干线上,他们为了一点少得可怜的利润,甚至为了少赔进点成本,选择去走那些坎坷不平的省道,去走那些蜿蜒崎岖狭窄的乡道,为了怕延误时间,他们一路上用冷水浇头,自扇耳光,烟头烫手等残酷的方式提神。一场场因为路况不佳,疲劳驾驶酿成的惨不忍睹车祸场面,一目目他们亲人撕心裂肺,呼天抢地的嚎啕声,难得还唤不醒你的良知吗?
  亲爱的信息部哥哥姐姐们,从今天起,做个有良知,有原则,讲道义的信息人好吗?要知道我们是亲如兄弟姐妹的一家人。
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初的设想是团结几万名司机,表达诉求,建立自己的几乎免费的货源车源信息系统,互助自足。在筹备打磨的过程中,我用十几个微信号分别加入了近60个司机物流群,和上百位司机、信息部朋友有过深入交流,发现了很多原先没想到的情况,也有许多新的更深入的思考,思路也发生了变化。
  1、“回程车”客观存在,但被滥用,臭了名声。
  所谓回程车,打个比方应该指的类似这种情况:
  比如我从A到B地,单程油费饭费等等2000元,过路费1500元免了,从B回A地单程油费等等1800元,空车不免费1500元。来回6天,从A地启程时运费给了6500元,这样除去路上的成本,还剩下1200元算是这6天的功夫钱、车贷钱、车折旧费等等。
  到了B地以后,正好又有一车水果需要从B地运到A地,如果运,油费等需要2200元,但1500元高速费省了。运费2000元,你拉不拉?
  现在就是算账方法的问题了。如果你把6500都算前3天的赢利,那么这个活打死也不能拉!如果你把6500放在这6天统一算,不拉,放空回A地,这6天挣了1200元,拉,油费等多花400,高速费省了1500,运费多挣了2000,这6天挣了4300元。
  但是现在始发单程已经核算得很紧张了,肥活儿已经极少,绝大多数的活儿已经没有负担回程成本的缓冲空间,一味打着“回程”旗号发布严重低于本次运输成本的低价活,已经成为盘剥压榨货运司机的大棒,所有的司机都已经深受其害,“回程车”的名声也被滥用臭了,几乎所有群里大多数司机都在对这些挂着“回程车”遮羞布的恶性低价货狂飙脏话。
  2、当前的恶性低价,司机群体也有责任。
  一种情况是,很多货主信息部往往试探性地发布低价货,其实是可以讲价的。多数司机朋友不习惯讲价,失去了不少机会。个别司机兄弟张口就吵架,甚至骂人,心情可以理解,但客观上也加剧了对立。确实有信息部专门治气,拖到后再换个方式渠道加价发布。
  更多的情况是,有的司机无底线接受低价,有的争抢着赔钱接受低价,虽然有具体原因和个人特殊情况,但客观上对正常价格造成了破坏。千军万马待阵,抗不住几个人喊败逃命。
  3、司机群体不团结,一盘散沙。
  司机之间天然存在竞争。一个活儿,你接了,我就接不着。
  各人有各人当时的具体情况,同样价格,你干不合算,别人不干更不合算。
  都在咋唬低价,到了自己身上,有不少人还是会争着接受低价。低价货是有其合理存在的特殊空间不假,但几颗老鼠屎,真就弄坏了一大锅好汤。
  很多积极倡议成立货运同心会的哥们,慢慢都没有了,不光不拉人了,在群里连话都不说了。这,大家都理解,饭碗比意气重要,都有一大家子要养。但司机群体一盘散沙,注定在货运生态圈中处于劣势。
  4、司机需要价格合理的活儿,但更需要有活儿。
  这是一种很残酷的现实。恶性低价活儿满天都是,你不干有人干。在家里中蹲着等活儿还好说,在外地住宾馆等活儿就难受了。等三天还沉得住气,等十天以后,多数人都得放下脾气,算计生计。这时,恶性低价活儿也让人觉得比空车返程合算了。
  先有活,这是位的。
  然后才有可能挑肥拣瘦。
  要想帮助司机群体,必须先弄来货源。这就是货运同心会的核心工作。公平,规则,慢慢再说。运营规则都需要相应调整。
  5、司机、货主、信息部是既有矛盾又共生共长的关系。
  三者谁都离不开谁,片面强调任何一方的利益都不是选择。
  货运同心会主张司机、货主、信息部同心共生,愿意努力为货运市场良性健康长远发展做出努力。
  货运同心会:让司机有源源不断的活儿,让货主信息部迅速低成本找到合适的车。
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物流业中的“黄牛”特指“信息部及其从业者”。以前他们中大多数是一个人或夫妻搭档,在停车场租一个门面,摆一张桌子,挂一块黑板,装一台电话,安一个电脑,带一张嘴巴,就干掉了中国近2/3的物流市场。
  然而,从2016年开始,信息部的老板们就处境尴尬。“做不下去了,要关门了,已经没饭吃了......”成了市场上的主流声音。
  纵观规则,从现在看未来,②吃①,③吃①+②,④吃①+②+③,但唯有④做的是线上,而物流本质是一个线下运动,④自建实体路子太笨重,所以④不足为虑,那么空间的就是③,③吃①+②+③。
  为什么这样说?从物流平台的发展模式可以看出。自2013年车货匹配平台孕育以来,国内各大平台纷纷“曲线救国”,通过各种方式集车集货,历经了系列变革。总的来看经历了从滴滴模式到经纪人模式的演变。
  滴滴抢单模式有其优点,但货源不稳定,诚信认证缺失,匹配效率不高这些明显缺陷决定了它并不适合城际整车物流运输。以福佑卡车为代表的城际整车平台因此进行了从“滴滴模式”到“经纪人模式”的转型。
  物流经纪人模式实质是承认物流行业现状,用信息化手段把传统方式线上化。从图中可以看出其运力服务方更多的是利用一些大三方大品牌,少部分是中介。这只是一个过渡阶段,其终目的是干掉中介。
  正如上文所提到的,未来空间的就是③,③吃①+②+③。中国物流市场庞大,即使像德邦,安能,天地华宇这样的大型物流公司,总的市场份额加起来也才占据中国物流市场总额的3%,剩余97%的市场份额全都分布在各地的中小型物流公司。因此通过①③④的方式去干掉这97%的物流中介是不现实的。
  不可否认,“黄牛党”以及众多的中小型三方物流公司仍然存在很多弊端。但物流的本质是线下运动,“互联网+物流”平台要做的不应该是想方设法革掉这些“黄牛”及三方物流公司,而应该为他们服务,让大家在一个和谐的生态中健康有序地协作发展。这正是途鸟要做的事。
  从上图可以看出,在用户定位上,途鸟配送平台服务的是货主及运力企业。途鸟定位为B2B这一细分领域,是基于对物流本质的思考和对物流场景中使用产品的频次高低角度考虑的。相比C端用户而言,B端用户的使用频次更高,物流场景的使用更多元化。除此之外,以物流企业作为平台的运力服务方既能保证运输的专业性又能保证及时性。
  中国物流行业由于缺乏统一标准和管理人才,恶性竞争现象十分严重,呈现出小散乱的状态。一枝独秀不是春,百花齐放春满园。途鸟要做的就是去制定标准,通过技术手段提升物流公司管理水平,帮助中小物流公司缔造品牌效应。只有这些物流公司规范了,形成物流信息网络,货主才能有更好的物流体验。这样的平台才是真正为用户谋福利,才能为中国物流业“降本增效”添砖加瓦。
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