济南市返程车货运信息部

几天前，江苏大货司机丁师傅到瓯海货运市场配货，一信息部声称金华有一批货刚好可以让他顺路拉回去，双方谈好了价格，丁师傅按要求给对方付了七百块钱的信息费。谁知丁师傅被忽悠了一圈后，连对方人影都没见着，更甭说货了。信息费被骗了不说，还搭上几百元的过路费、油钱和时间，你说这事窝不窝火。丁师傅一个电话投诉到了市长专线。哪知收到回复说，你这样的投诉太多了。
　　这里就是瓯海货运市场信息街，热闹繁忙、鱼龙混杂。刚进市场向保安打听，对方就说这样被骗的情况每天都有，少说也有五、六起。
　　货运市场保安：“这边多的很，没办法。”
　　他们怎么骗呢？
　　“就说拉货，先交信息费，到了地方，没有货拉。”
　　无巧不成书，就在采访保安的时候，又有两位路过的大货司机刚被骗了几百块钱，所说的骗术与丁师傅反映的情况几乎是如出一辙。
　　大货司机：他(信息部工作人员)刚开始说到金华装货，到上海顺路，结果被骗到瞿州去了。过路费、油费全部去掉了，过来时踢皮球，说找老板，他是打工的。一般都收多少信息费？七百、八百、一千都有的。今天把他盯住了，他跑不掉。现在拿回来了吗？拿回来了，还我1000块钱，我损失多少，至少损失500块钱。
　　两位大货司机说，他们今天穷追不舍才好不容易把这信息费给追回来，更多的司机被骗了之后想想回来又要花路费、油费，再说也耗不起时间，只好自认倒霉了。
　　一业内人士透露，这些骗钱的货运信息部实际根本没有货，但常常以高出市场价一、两千元的运费为饵，诱司机上钩，骗取数百元至一千不等的信息费。等货车司机信以为真赶至外地装货后，又以各种理由不断变更装货地点，加收信息费，甚至改签合同，随后便将手机关机。因金额不大，货车司机往往自认倒霉回家。有的信息部在签订托运合同时，附加“有货不装，信息费不退”的条件，然后由同伙假装好心人提醒司机合同有诈，劝其到信息部退款。信息部当然不同意。此时，同伙便充当调解人，与信息部唱起双簧，双方协商退还部分信息费，其余信息费也就名正言顺落入自己口袋。类似的伎俩可谓是五花八门。
　　那这些设的圈套难道真的就天衣无缝了吗？其实大货司机们只要细心辨别，就会发现其中的破绽，明显的就是合同不规范。
　　瓯海货运商会谢仁奎：“合同上没有单位名称，印章没有。甚至甲方经办人就只写一个姓。比如王。”
　　谢说，象这种不规范的合同签了等于没签，一旦出现问题进行时就困难重重。而越来越多的货运信息不仅损害了货运司机的切身利益，也严重扰乱了市场秩序。那到底又是些什么人在如此肆意行骗呢？谢介绍，在货运市场信息街上作怪的大多为“抽屉货运信息部”。
　　信息部有个负责人，他把自己的桌子租给外地人。租金低，还不设门槛，难怪横行。你去看看，有的店里多的十张桌，好些的一张桌租给一个人，有的一张桌租半张给别人，两个人合租一张桌。有些更过份，租抽屉。这样就失去了进入一个行业的基本门槛，菜园门一样，什么人都能租。
　　可见规范管理、提高门槛是多重要！被骗扯皮的事谁不？一站运有货主审核，确保货源的真实可靠；有师傅问了，万一如果一站运的货主违约、放空怎么办？放心，一站网平台担保给予赔偿；如果货损货差，一站网平台协调处理；如果运费拖欠，一站网平台按时垫付。一站运，不收费赚钱多还用得放心！

初的设想是团结几万名司机，表达诉求，建立自己的几乎免费的货源车源信息系统，互助自足。在筹备打磨的过程中，我用十几个微信号分别加入了近60个司机物流群，和上百位司机、信息部朋友有过深入交流，发现了很多原先没想到的情况，也有许多新的更深入的思考，思路也发生了变化。
　　1、“回程车”客观存在，但被滥用，臭了名声。
　　所谓回程车，打个比方应该指的类似这种情况：
　　比如我从A到B地，单程油费饭费等等2000元，过路费1500元免了，从B回A地单程油费等等1800元，空车不免费1500元。来回6天，从A地启程时运费给了6500元，这样除去路上的成本，还剩下1200元算是这6天的功夫钱、车贷钱、车折旧费等等。
　　到了B地以后，正好又有一车水果需要从B地运到A地，如果运，油费等需要2200元，但1500元高速费省了。运费2000元，你拉不拉？
　　现在就是算账方法的问题了。如果你把6500都算前3天的赢利，那么这个活打死也不能拉！如果你把6500放在这6天统一算，不拉，放空回A地，这6天挣了1200元，拉，油费等多花400，高速费省了1500，运费多挣了2000，这6天挣了4300元。
　　但是现在始发单程已经核算得很紧张了，肥活儿已经极少，绝大多数的活儿已经没有负担回程成本的缓冲空间，一味打着“回程”旗号发布严重低于本次运输成本的低价活，已经成为盘剥压榨货运司机的大棒，所有的司机都已经深受其害，“回程车”的名声也被滥用臭了，几乎所有群里大多数司机都在对这些挂着“回程车”遮羞布的恶性低价货狂飙脏话。
　　2、当前的恶性低价，司机群体也有责任。
　　一种情况是，很多货主信息部往往试探性地发布低价货，其实是可以讲价的。多数司机朋友不习惯讲价，失去了不少机会。个别司机兄弟张口就吵架，甚至骂人，心情可以理解，但客观上也加剧了对立。确实有信息部专门治气，拖到后再换个方式渠道加价发布。
　　更多的情况是，有的司机无底线接受低价，有的争抢着赔钱接受低价，虽然有具体原因和个人特殊情况，但客观上对正常价格造成了破坏。千军万马待阵，抗不住几个人喊败逃命。
　　3、司机群体不团结，一盘散沙。
　　司机之间天然存在竞争。一个活儿，你接了，我就接不着。
　　各人有各人当时的具体情况，同样价格，你干不合算，别人不干更不合算。
　　都在咋唬低价，到了自己身上，有不少人还是会争着接受低价。低价货是有其合理存在的特殊空间不假，但几颗老鼠屎，真就弄坏了一大锅好汤。
　　很多积极倡议成立货运同心会的哥们，慢慢都没有了，不光不拉人了，在群里连话都不说了。这，大家都理解，饭碗比意气重要，都有一大家子要养。但司机群体一盘散沙，注定在货运生态圈中处于劣势。
　　4、司机需要价格合理的活儿，但更需要有活儿。
　　这是一种很残酷的现实。恶性低价活儿满天都是，你不干有人干。在家里中蹲着等活儿还好说，在外地住宾馆等活儿就难受了。等三天还沉得住气，等十天以后，多数人都得放下脾气，算计生计。这时，恶性低价活儿也让人觉得比空车返程合算了。
　　先有活，这是位的。
　　然后才有可能挑肥拣瘦。
　　要想帮助司机群体，必须先弄来货源。这就是货运同心会的核心工作。公平，规则，慢慢再说。运营规则都需要相应调整。
　　5、司机、货主、信息部是既有矛盾又共生共长的关系。
　　三者谁都离不开谁，片面强调任何一方的利益都不是选择。
　　货运同心会主张司机、货主、信息部同心共生，愿意努力为货运市场良性健康长远发展做出努力。
　　货运同心会：让司机有源源不断的活儿，让货主信息部迅速低成本找到合适的车。

不少货车司机都在说运费低，开车越来越难。车还是那辆车，只是市场早已不是那个市场。那这运费到底谁说了算？其实还是我们自己！
　　入行门槛越来越低
　　一些新人看到别人开货车貌似很赚钱，也去考个驾照，买辆车就上路了。仅2017年重卡就卖出了100多万辆，平均每个省要增几万辆货车！
　　车多货少，竞争的人多了，运价自然就会低
　　无论是货主、信息部、还是物流公司肯定是优先选报价低的，生意不都是这么做的吗？没有人可以给出一个统一的价格标准，这个标准也很难给到。
　　各地经济情况、物流园、信息部报价有差异
　　来拉货的货车司机也都是天南地北的，各自条件也不一样，所谓的运价的高低，多少是高，多少是低？每个人都不一样，很难去评判。
　　因为你不知道别人的车贷款是否还完。你也不知道别人的家里是否缺钱，你更不知道别人跟货主是熟人。有太多因素影响着，怎能说的清！
　　现在这运价都给这些盲目入行的新手扰乱了
　　因为不懂行情，忙着回本，不管价格多低，见货就拉。价格越拉越低，后突然发现运价怎么又低了，于是只能拉更低的，如此恶性循环下去。
　　搞到后怪货主信息部压价，这价格为什么能压下去？因为就算压下去还有人拉啊！货主难道是傻子吗，便宜的不要？
　　回程车不考虑成本的，有货就拉，能保个油费就皆大欢喜了
　　你普通的市场价拿什么去跟他竞争？拉回程车的才不会在乎同行，有句话不是这样说吗：宁可累死自己，也要饿死同行，后便宜让货主和信息部得。
　　谁都要生活，拉的每趟货都是为了赚钱养家，尔虞我诈压价也好，回程车贷款车也好，新手老手也好，都是为吃一口饭......

物流业中的“黄牛”特指“信息部及其从业者”。以前他们中大多数是一个人或夫妻搭档，在停车场租一个门面，摆一张桌子，挂一块黑板，装一台电话，安一个电脑，带一张嘴巴，就干掉了中国近2/3的物流市场。
　　然而，从2016年开始，信息部的老板们就处境尴尬。“做不下去了，要关门了，已经没饭吃了......”成了市场上的主流声音。
　　纵观规则，从现在看未来，②吃①，③吃①+②，④吃①+②+③，但唯有④做的是线上，而物流本质是一个线下运动，④自建实体路子太笨重，所以④不足为虑，那么空间的就是③，③吃①+②+③。
　　为什么这样说？从物流平台的发展模式可以看出。自2013年车货匹配平台孕育以来，国内各大平台纷纷“曲线救国”，通过各种方式集车集货，历经了系列变革。总的来看经历了从滴滴模式到经纪人模式的演变。
　　滴滴抢单模式有其优点，但货源不稳定，诚信认证缺失，匹配效率不高这些明显缺陷决定了它并不适合城际整车物流运输。以福佑卡车为代表的城际整车平台因此进行了从“滴滴模式”到“经纪人模式”的转型。
　　物流经纪人模式实质是承认物流行业现状，用信息化手段把传统方式线上化。从图中可以看出其运力服务方更多的是利用一些大三方大品牌，少部分是中介。这只是一个过渡阶段，其终目的是干掉中介。
　　正如上文所提到的，未来空间的就是③，③吃①+②+③。中国物流市场庞大，即使像德邦，安能，天地华宇这样的大型物流公司，总的市场份额加起来也才占据中国物流市场总额的3%，剩余97%的市场份额全都分布在各地的中小型物流公司。因此通过①③④的方式去干掉这97%的物流中介是不现实的。
　　不可否认，“黄牛党”以及众多的中小型三方物流公司仍然存在很多弊端。但物流的本质是线下运动，“互联网+物流”平台要做的不应该是想方设法革掉这些“黄牛”及三方物流公司，而应该为他们服务，让大家在一个和谐的生态中健康有序地协作发展。这正是途鸟要做的事。
　　从上图可以看出，在用户定位上，途鸟配送平台服务的是货主及运力企业。途鸟定位为B2B这一细分领域，是基于对物流本质的思考和对物流场景中使用产品的频次高低角度考虑的。相比C端用户而言，B端用户的使用频次更高，物流场景的使用更多元化。除此之外，以物流企业作为平台的运力服务方既能保证运输的专业性又能保证及时性。
　　中国物流行业由于缺乏统一标准和管理人才，恶性竞争现象十分严重，呈现出小散乱的状态。一枝独秀不是春，百花齐放春满园。途鸟要做的就是去制定标准，通过技术手段提升物流公司管理水平，帮助中小物流公司缔造品牌效应。只有这些物流公司规范了，形成物流信息网络，货主才能有更好的物流体验。这样的平台才是真正为用户谋福利，才能为中国物流业“降本增效”添砖加瓦。

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